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(相片由香港電車提供)
香港電車自一九○四年起服務香港,滿載幾代人的集體回憶,是香港歷史最悠久也是最有本土特色的公共交通工具,、成為香港其中一個重要標誌。被稱「叮叮」的電車一百多年來於港島大街小巷緩緩穿梭,為市民帶來多一個出行選擇,也成為海外遊客慕名前來的打卡之選。
「叮叮」一直深受本地居民和遊客的厚愛,但其形象偏古舊,行駛速度也較慢的固有形象都不利於打入年輕人市場。要令這個過百年歷史的品牌保持活力,跟上時代的節奏,香港電車的市場商務及品牌總監張永恒先生(Nixon)及其團隊面對挑戰決定活化品牌形象,發掘其好玩之處。Nixon坦言,剛接手時就清楚需要改變刻板形象,要令新一代覺得「叮叮」也能夠很潮、很新、很型,與香港人的日常生活有關,團隊也順從這個方向著力更多。首先就是引入車身的發光廣告,是電車公司向運輸處申請多年終獲批准。結果一推出就受到全球各大知名品牌的青睞,紛紛查詢檔期。電車行駛速度較慢,穿梭於鬧市之間反而變成了其優勢。而綜觀全球,比較少見交通工具車身有發光的媒介去做廣告宣傳,就算是晚上在昏暗的街道也能清晰看到宣傳內容。
聯乘本地品牌 新穎產品吸引不同客群
Nixon表示,「叮叮」對於香港人而言是集體回憶,如何可以兼顧安全和好玩之下去活化,對團隊而言也是一個大挑戰。他慶幸團隊很快就找到方向,就是與香港其他本地品牌合作推出聯乘產品,例如啤酒、米水、糖果、玩具等。例如與米水品牌合作推出桂花梨米水,除了包裝設計是電車造型,同時也注重開發獨特、新穎的口味,功效上有助減壓、潤膚,一推出就得到關注,輕鬆融入年輕女士的日常生活之中。 Nixon透露,合作夥伴都是純本地牌子,而電車也是香港的獨有品牌,希望聯乘能夠以老帶新,透過合作將電車百年歷史底蘊都可以傳承至其他本地新進品牌。而不同種類的聯乘,其背後最大目的是將本身有地理條件限制的電車品牌衝出港島,透過產品就出現在九龍、新界甚至海外的超級市場,希望令到每一個家庭無論身處何方,都可以支持到香港電車,擴闊品牌的傳播範圍。
(相片由香港電車提供)
重視文化教育推廣 讓品牌貼近學生
除了與商業品牌的聯乘,電車公司亦都在文化以及教育方面推廣,盡現企業的社會責任。團隊較早前就與在香港擁有高人氣的心靈療癒品牌Dustykid合作,針對中小學生與家長,推出心靈慰藉的圖文書,讓人反思每日生活,努力找開心生活的方法。同時因應政府對STEM教育計劃的支持。香港電車也進入校園開展相關活動,讓學生了解電車在製造、運作過程之中與STEM有關的知識,也向學生提供了可以帶回家與家長共同動手的小實驗,提供一個動手環境,去了解電車的構造。
推出Circus Tram 吸引商界合作
近年香港電車與Circus Group合作,聯乘推出Circus Tram,增添了一道特別的流動風景線。 Circus Tram有很多知名的設計師參與其中,在有限的空間之中打造一種令人有一種舒適而奢華的感覺。車廂內提供裝潢精美的房間、小酒吧以及衛生間,都是新穎的嘗試,也是一大挑戰。 談到未來發展方向,Nixon表示其中一個是將電車的租賃形式希望由B2C變成B2B,很多國際品牌在電車上做品牌活動或迷你酒會,讓香港電車的「Landmark of City」與合作方相輔相成,吸引更多人注意。Nixon表示,未來將繼續拓闊收入來源,將收益支持到公司的發展,並回饋到社會中。