(Photo by 美達工程服務有限公司)
目前香港已經進入颱風季。在不時的狂風暴雨下,大家擔心的住所會不會出現滲水情況,都希望能及早做好預防措施,堵截滲水問題至為重要。而美達工程服務有限公司是屋宇署認可的一級小型工程承建商,也屬最高級別的小型承辦商。美達工程主要提供強制驗樓、強制驗窗以及各項問題維修工程的服務。美達工程負責人羅志輝(Ray)表示,公司每一個工程項目均有和資格人士施工及進行監督,符合本港的法例標準。
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屋宇署於2012年開始實施強制驗窗計劃。此後,很多業主陸續都收到屋宇署寄出的驗窗通知,要求進行檢驗,但他們大多數都會苦惱如何去尋找合資格又可靠的承辦商。Ray表示,業主在收到通知後可先登入屋宇署網站查閱合資格承辦商名單,對比其規模、歷史以及工程經驗等,在指定期限內委聘合資格人士(QP)進行驗窗服務,並由QP親自檢查窗戶後,決定須否進行修葺。而Ray創辦的美達工程在該計劃實施早期就已經成立,一直以專業及完善的態度為廣大業戶提供優質的強制驗窗、驗樓以及維修保養一條龍服務。目前工程團隊有超過十位合資格人士(QP)提供專業驗窗服務,還有多達35位同事負責後續維修保養服務,至今在香港已累積過萬個客戶。
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現場交流諮詢 解釋清晰詳盡
美達工程除了公司網站和社交媒體的資訊發放外,還很著重到相關屋苑的駐點,為較少上網的業主提供即場查詢。Ray表示,如果QP在場能分享同一屋苑驗窗經驗及工程情況,自然就能讓街坊對其服務更瞭解和更放心。美達工程的合資格師傅在入屋驗窗完成後,會向客人解釋清楚驗窗的結果,是否符合屋宇署的要求,更會提供相關配件的使用資訊去改善鋁窗質素。Ray也提醒業主要為驗窗預留足夠檢查、維修時間,不要拖到限期前才進行,以免產生法律問題。
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定期驗窗留意滲水 防範於未然
香港目前建築樓層大多偏高,又屬於沿海地區,破壞力大的颱風來襲時對於建築物的牆體、屋面、窗框都有一定程度的影響,危險性極高。因此,適時檢查鋁窗及做好防漏顯得極為重要。目前強制驗窗時,美達工程的QP會一併檢查鋁窗及外牆結構膠的防滲能力,防範於未然。即便及後發現有問題需修葺,美達工程的維修人員都會選用可抵受極端溫差、有百年品牌歷史的防水物料「西卡」,其耐用度長達十多年。
擴充專業人員 注重隊伍培訓
對於未來的發展方向,Ray直言會不停增聘驗窗、驗樓以及維修技術人員, 擴展公司規模。同時也會花更多時間向新入職同事提供培訓,增加其專業知識,以便他們向客人解釋時能做到專業、詳盡及清晰;技術同事在更換配件或施工時更加認真、細緻。