Covid疫情爆發令全球各地企業的工作模式徹底改變,現時很多僱員都是在家工作。辧公室和家居兩邊走的混合模式(Hybrid Model)日漸變成新常態,令病毒攻擊都出現變種造成重要資料洩漏,因此網絡安全防護尤其重要。Version 2 Limited 亦緊貼目前機構、企業或是個人的網絡安全防護需要,提供專業的產品和服務。
Version 2 Limited(二版)於香港創立,並發展到台灣、中國內地以及新加坡等地,是亞洲地區其中一間最有活力的 IT 公司。 公司發展及代理各種不同的互聯網、資訊科技、多媒體產品,當中包括通訊系統、保安、網絡、多媒體及消費市場產品。透過公司龐大的網絡、銷售點、分銷商及合作夥伴,Version 2 Limited 提供廣被市場贊賞的產品及服務。
重視售後的客服與技術支援
Version 2 Limited高級產品及銷售經理盧惠光先生(Kenneth)介紹公司目前有代理不同國家的的軟件產品,都是有專業團隊深入研究、測試過,適合香港本地市場使用,性價又比較高的產品。隨著時代變化,資訊變得垂手可得,客戶可以通過互聯網直接聯絡海外總供應商,購買相關的軟件,這種銷售模式的轉變或多或少影響到代理商的銷售量。但Kenneth表示售後配套客服與技術支援在銷售中其實也是值得考量的因素,尤其是企業使用的產品,一般需要專業人士幫忙設定及技術支援,因此Vision 2依然能維持到穩定的市場份額。而他們旗下品牌之中最為人熟悉且最受歡迎的,一定是電腦安全軟件 ESET。
推廣多樣化 真正與客人溝通
Kenneth表示千禧年前後盜版情況猖獗,對軟件銷售影響相當大,但近十幾年情況已大有改善,反而是互聯網發達,很多資訊或是軟件本身就很容易能在網上免費獲取到,先吸引客人注意力或試用一段時間,然後再作向上推銷,試圖說服顧客購買額外或者更高級的產品。因此Vision 2當有新產品進入市場,有針對不同客戶群體就會有不同形式的宣傳推廣,例如網上廣告、內容營銷、面對面的發佈會,甚至是線上的web-minar,更好地與客戶互動與溝通。
善用網上營銷 配合需求變化
網上營銷是未來的大趨勢,客人有購買需求很大機會第一時間先上網查找相關資訊,因此如果產品資訊能在這個時候接觸到客戶,就已經是成功了一半。Kenneth表示公司從中瞭解到客人取向,通過搜索引擎優化或直接連結導購,希望大大增加了成功銷售的機率。談及公司未來的發展,Kenneth表示近幾年公司加快了代理產品的引入,種類選擇更多,同時市場的需求也越來越大,會見到科技與日常生活融合越多,對網絡安全要求就越高,因此未來方向就是繼續提供網絡資訊安全產品和服務。